1. Wie we zijn
Collabix.ai B.V., Singel 542, 1017 AZ Amsterdam, KVK 97088617, btw NL867905876B01 («Collabix», «we»). Contact: info@collabix.ai.
2. Deze website
De inhoud van collabix.ai beschrijft Collabix en de prijzen ter algemene informatie. Mogelijkheden, roadmap en data kunnen veranderen; de kennisbank zegt wat vandaag in productie draait en wat gepland is, en we werken die bij als het product verandert. Cijfers over gewonnen tijd zijn schattingen en staan als zodanig vermeld.
Alle teksten, ontwerpen, afbeeldingen en productschermen op deze website zijn van Collabix.ai B.V. of haar licentiegevers. Namen en logo's van derden (Jira, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Slack en andere) zijn merken van hun eigenaren en dienen alleen ter identificatie; er is geen band of goedkeuring bedoeld.
3. De dienst
Collabix is een abonnementsdienst voor teams: het bereidt overleggen voor vanuit het doel en de gekoppelde tools, neemt zichtbaar deel aan het overleg, schrijft besluiten en acties op en werkt, nadat iemand ze heeft goedgekeurd, de gekoppelde tracker bij. Je gebruikt het onder deze voorwaarden, de bestelling die je plaatst (op de website, via een factuuraanvraag of schriftelijk) en de verwerkersovereenkomst (DPA). Zegt een ondertekende overeenkomst met je organisatie iets anders, dan geldt die.
Een account wordt aangemaakt voor een organisatie en door haar beheerd. De organisatie is verantwoordelijk voor de mensen die ze uitnodigt, voor de tools die ze koppelt en voor het informeren van deelnemers dat Collabix in het overleg zit waar de wet dat vereist. Collabix neemt alleen deel als ingelogde, zichtbare deelnemer.
4. Prijzen en betaling
- De prijs is per team space per maand, zoals op de prijzenpagina op de dag van bestelling; acht Collabix-gebruikers en 34 vergaderuren per maand zijn per team space inbegrepen. Extra gebruikers en extra vergaderuren kosten wat daar staat. Prijzen zijn exclusief btw.
- Maandabonnementen worden per maand gefactureerd en kunnen aan het eind van elke maand worden gestopt. Jaarabonnementen worden eenmalig gefactureerd voor twaalf maanden tegen de prijs van tien en lopen een jaar.
- Tot kaartbetaling in het product is ingeschakeld, factureren we per e-mail; de betaaltermijn is 14 dagen. Extra vergaderuren worden alleen toegevoegd als jij ervoor kiest; er wordt nooit uit zichzelf iets in rekening gebracht.
- We kunnen de gepubliceerde prijzen wijzigen. Een wijziging geldt voor jou vanaf je volgende verlenging en we melden het minstens 30 dagen vooraf.
5. Je gegevens
Je organisatie is eigenaar van haar gegevens: de doelen, besluiten, context en alles wat Collabix leest uit de tools die je koppelt. Collabix verwerkt die alleen om de dienst te leveren, zoals beschreven in de DPA en de privacyverklaring. Er wordt niets naar een gekoppelde tool geschreven voordat iemand in je organisatie het goedkeurt. Op verzoek kan een beheerder de gegevens exporteren; bij sluiting van een account verwijderen we ze binnen de termijnen uit de privacyverklaring.
6. Toegestaan gebruik
Je gebruikt Collabix niet om mensen op te nemen zonder de wettelijk vereiste melding, om gegevens te verwerken die je niet mag verwerken, om de dienst te testen op zwakheden of te overbelasten, of om hem door te verkopen. We kunnen een account dat deze bepaling schendt opschorten na melding, en direct als de veiligheid van andere klanten dat vereist.
7. Beschikbaarheid en wijzigingen
Collabix is een jong product en dat zeggen we ook. We werken eraan om het beschikbaar te houden en melden gepland onderhoud, maar beloven in deze voorwaarden geen serviceniveau; een serviceniveau spreken we, als je dat nodig hebt, schriftelijk af. We verbeteren het product voortdurend en kunnen functies wijzigen of beëindigen; de kern van wat je betaalt halen we niet weg tijdens een betaalde periode zonder een oplossing aan te bieden.
8. Aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid voor alles wat uit de dienst voortvloeit is per twaalf maanden beperkt tot de vergoedingen die je ons in die twaalf maanden betaalde. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verloren gegevens die een redelijke back-up had bewaard. Niets hier beperkt aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet beperkt kan worden, waaronder opzet of grove nalatigheid.
9. Looptijd en beëindiging
Een maandabonnement loopt tot je het stopt; een jaarabonnement loopt een jaar en gaat daarna maandelijks door tenzij het wordt verlengd of gestopt. Beide partijen kunnen de overeenkomst per direct beëindigen als de ander haar wezenlijk schendt en dat niet binnen 14 dagen na melding herstelt. Na het einde kun je je gegevens 30 dagen exporteren; daarna worden ze verwijderd zoals in de privacyverklaring staat.
10. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in Amsterdam, nadat we eerst hebben geprobeerd ze onderling op te lossen.
11. Wijziging van deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Wezenlijke wijzigingen kondigen we minstens 30 dagen vooraf per e-mail aan bij de beheerder van het account; door de dienst daarna te blijven gebruiken aanvaard je ze.